Technische Information

In jedem Produktblatt finden Sie die wichtigsten technischen Informationen. Sofern verfügbar, können Sie auch auf die technischen Datenblätter zugreifen.

Sie sparen Zeit und haben rund um die Uhr Zugriff auf technische Informationen

Technische Unterstützung

Wir können Sie bei Ihren technischen Produktfragen unterstützen, z. B. bei der Identifizierung von Produktalternativen, der Klärung von Produktspezifikationen, der Suche nach zusätzlichen Produktinformationen und anderen technischen Produktinformationen.

Die wichtigsten technischen Informationen (Datenblatt) finden Sie direkt im Produktblatt.

Wir stehen Ihnen jedoch gerne für Einblicke, Beratung für Ihre Bewerbung und vieles mehr zur Verfügung.

Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an info@dhm-online.com

Oder füllen Sie das Kontaktformular auf der Website aus.

HINWEIS:

Der technische Kundendienst steht nur Benutzern zur Verfügung, die bereits auf unserer Website registriert sind.

Der technische Support kann keine Fragen zu Bestellungen oder Konten beantworten. Bei Fragen zu diesen Themen können Sie sich an den Kundenservice wenden.

In unserem speziellen Abschnitt der technischen Ressourcen finden Sie eine Reihe von Leitfäden für eine schnelle und einfache Auswahl, damit Sie das Produkt finden, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Außerdem finden Sie viele Tipps und Hinweise zur Anwendung sowie Support-Informationen.

Produktpreis Informationen
Alle Verkaufspreise der auf unserer Website www.dhm-online.com angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.

Verpackungs- und Versandkosten sind im Kaufpreis nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Sie werden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet.

Wir aktualisieren unsere Preise ständig, um unseren Kunden immer den besten auf dem Markt verfügbaren Preis zu garantieren. Für die meisten Artikel bieten wir mengenbasierte Preisspannen an.
Je mehr Sie kaufen, desto mehr sparen Sie. Die Preise der auf der Website sichtbaren Artikel können sich auch aufgrund der Anpassung der Preislisten unserer Lieferanten regelmäßig ändern. Im Falle eines IT-, manuellen, technischen oder anderen Fehlers, der zu einer unerwarteten wesentlichen Änderung des Verkaufspreises führen könnte, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert und der vom Kunden bezahlte Betrag wird zurückerstattet innerhalb von 14 Tagen. ab dem Tag der Stornierung.

Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Tarifen in Rechnung gestellt.
Die Schätzung von zugeschnittenen und / oder kundenspezifischen Produkten gilt nur für die zugrunde liegenden Spezifikationen. Alle vorgenommenen Änderungen erfordern ein aktualisiertes Angebot. Angebote gelten für den Kalendertag, an dem sie abgegeben werden, danach kann sich der Preis ohne vorherige Ankündigung ändern, sofern nicht anders angegeben.

Lagerverfügbarkeit und Lieferzeiten

Das Hauptlager von Compass DHM Projects befindet sich in Italien und verfügt über Tausende von Artikeln auf Lager, die noch am selben Tag versandt werden können.

Einige Artikel aus der Kategorie „Eisenwaren und Schrauben“ werden über ein spezielles Zweitlager abgewickelt: In der Produktbeschreibung findest du den Hinweis „Schraubenlager“. Für diese Artikel beträgt die Bearbeitungszeit etwa 7 Werktage.

Einige Produkte werden zudem von dezentralen Lagern in Europa verwaltet: In diesem Fall finden Sie den Hinweis „Lager Europa“ direkt im Produktdatenblatt, zusammen mit der entsprechenden Lieferzeit.

So überprüfen Sie die Verfügbarkeit

Die Informationen zur Verfügbarkeit sind direkt in jedem Produktdatenblatt einsehbar und beziehen sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit. Mögliche Meldungen sind:

• Auf Lager – das Produkt ist in unserem Lager verfügbar und kann noch am selben Tag versandt werden, wenn es bis zur Bestellfrist bestellt wird. Die verfügbare Menge ist direkt im Datenblatt angegeben.
• Jetzt vorbestellen – das Produkt kann mit einer kurzen Wartezeit bestellt werden. Die Artikel wurden bereits bestellt und sollten voraussichtlich innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Zeit eintreffen.
• Derzeit nicht verfügbar – das Produkt ist momentan nicht erhältlich. Es befindet sich möglicherweise in der Produktion, wird durch eine neue Version ersetzt oder durch eine Alternative. Wir laden Sie ein, sich die anderen Produkte im Katalog anzusehen.

Die Wartezeiten für nicht sofort verfügbare Artikel sind immer im Produktdatenblatt mit dem Vermerk „Verfügbar in … Tagen“ angegeben.

Hinweis: Es ist möglich, eine Menge zu bestellen, die über die vorrätige Menge hinausgeht. Die überschüssige Menge wird zurückgestellt und versandt, sobald wir neue Lieferungen erhalten, gemäß den im Produktdatenblatt angegebenen Zeitangaben.

Hinweis zur Verfügbarkeit

Die angegebenen Verfügbarkeiten werden ständig überwacht. In seltenen Fällen kann es aufgrund technischer Probleme vorkommen, dass die angezeigten Mengen nicht in Echtzeit aktualisiert werden. Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die am besten geeignete Lösung zu vereinbaren: Änderung der Bestellung, Lieferverschiebung oder Korrektur.

Unser Katalog
Der auf unserer Website verfügbare Katalog präsentiert Produkte namhafter Hersteller im Bereich des 3D-Drucks und der mechanischen Automatisierung. Jedem Produkt liegen eine ausführliche Beschreibung, technische Spezifikationen und ggf. auch spezifische Anhänge mit allen für einen korrekten Kauf notwendigen Informationen bei.
Wenn Sie weitere Details benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Die technischen Datenblätter, Bilder und Details jedes Produkts auf der Website werden ständig aktualisiert, dennoch können Fehler und / oder Ungenauigkeiten und / oder Mängel in der Übereinstimmung zwischen den Beschreibungen und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Es kann jedoch vorkommen, dass die Angaben auf der Website nicht mit dem Produkt selbst übereinstimmen.
Bitte melden Sie uns Abweichungen über den Kundenservice und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Spezifikationen nicht auf der Website vorhanden
Für weitere Details können Sie unseren Kundenservice über die entsprechenden Kontakte kontaktieren.
Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, unseren Kunden die besten Informationen zur Verfügung zu stellen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass es aufgrund der Menge der im Katalog verfügbaren Produkte erforderlich sein kann, sich für spezielle technische Spezifikationen an den Hersteller zu wenden. In diesem Fall betragen die Wartezeiten in der Regel einige Tage, aber wir versuchen immer unser Bestes zu geben.

Produkte, die nicht auf der Website vorhanden sind
Unser Katalog wird ständig aktualisiert. Es kann vorkommen, dass Produkte auf der Website nicht vorhanden sind oder Produkte integriert werden. Wenn Sie also online nichts finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Produktsuche

Entdecken Sie die Produktsuchfunktionen

Über die Hauptsuchleiste oben auf der Seite können Sie nach Produkten im Katalog suchen, indem Sie den Namen des Produkts oder Herstellers, einen Produktcode oder Schlüsselwörter verwenden.

Die Suche kann teilweise oder vollständig Begriffe und Produktmerkmale umfassen.

Sobald die Suche gestartet wurde, werden die relevantesten Ergebnisse angezeigt.

Wenn die Suche nicht die gesuchten Produkte liefert, versuchen Sie es mit diesen einfachen Aktionen:

• Überprüfen Sie die Schreibweise Ihres Suchbegriffs
• Verwenden Sie einen ähnlichen Suchbegriff
• Verwenden Sie einen einfacheren Suchbegriff

Falls Sie ein Produkt nicht finden, können Sie uns kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Erweiterte Produktsuche

In einigen Kategorien der Website ist es möglich, eine erweiterte Produktsuche durch einige parametrische Filter durchzuführen. Sie können parametrische Filter verwenden, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen, indem Sie die Kästchen aktivieren, die einem oder mehreren bestimmten Attributen entsprechen, oder indem Sie die Bereichsauswahl verwenden, um einfach mehrere Kästchen auszuwählen. Die Ergebnisse werden automatisch gefiltert, ohne dass eine Bestätigung erforderlich ist. Anschließend können Sie die Auswahl zurücksetzen, indem Sie auf „Zurücksetzen“ klicken oder die Parameter oben auf der Seite löschen.

HINWEIS: Die Auswahl einiger Filter blendet automatisch die Filteroptionen aus, die keine Ergebnisse liefern würden.

Neben den anfänglich angezeigten können andere parametrische Optionen vorhanden sein. Klicken Sie auf "Mehr anzeigen", um alle verfügbaren Attribute anzuzeigen.

The SuperVolcano can reach 300°C with the supplied thermistor, by swapping the thermistor for a PT100 or PT1000 you’ll be able to reach a maximum of 500°C:

https://www.dhm-online.com/en/thermocouples/4735-pt1000-temperature-sensor-e3d.html

The heater for the SuperVolcano is only this 80W model.

Compared to the P1P, the P1S offers a fully enclosed printing chamber and a more powerful cooling solution, which includes an Auxiliary Part Cooling Fan for cooling prints, a Chamber Regulator Fan to stabilize the inner chamber temperature, and a Control Board Fan to assist in cooling the control board. Furthermore, we have equipped it with an activated carbon filter to provide a solution for printing filaments such as ABS that are prone to emitting odors and harmful gases during the printing process.

P1S is based on the P1P with an improved cooling solution and enclosure. However, it is not recommended to directly print fiber-reinforced filaments such as glass fiber or carbon fiber, before an extruder and hotend upgrade is done. The X1-Carbon is equipped with Micro lidar for advanced AI detection functions and offers more convenient and efficient screen interaction.

Download the full technical specifications.

Yes. The left and right hotends are identical in structure and materials, so they can be used interchangeably.

The H2D printer supports up to 4 AMS 2 Pro units and 8 AMS HT units connected simultaneously, for a total of 12 units and 24 material slots.

Since the H2D is equipped with two hotends, in the most extreme scenario, all AMS units can be connected to one hotend, while the other uses an external spool holder.

With this setup, the printer can support and print with up to 25 colors.

The first-generation AMS system is fully plug-and-play compatible and can be used with the H2D printer for multi-color printing. However, its drying function is not supported.

Due to fundamental differences in the loading mechanism and buffer structure, the H2D printer does not support the AMS Lite system.

The two 4-pin ports on the back are intended for future expansion accessories.

For example, to upgrade a non-laser version of the printer to the laser version, one of these ports can be used to connect an external air pump.

Although the H2D printer's hotend has a similar structure to that of the A1 series, they are not perfectly identical.

The H2D hotends are specifically designed for that model, offering maximum compatibility. For example, they support a higher maximum volumetric flow rate, reduce the risk of clogging, and allow for more precise nozzle offset calibration between the left and right hotends. They also enable automatic hotend type recognition via the real-time camera.

Therefore, to ensure optimal print quality, it is strongly recommended not to use A1 hotends on the H2D printer.

You can use H2D hotends on A1 series printers, but you must also use the H2D-specific silicone sock for proper compatibility.

No, a USB flash drive is not included by default.

You can still start prints normally without a USB drive, as the printer has built-in storage for executing print files.

However, the absence of a USB drive affects the following features:

Time-lapse recording and photo capture cannot be enabled.

Printing via LAN is not possible.

Sending print files to the printer for storage through the project interface is disabled.

Log file export is not supported.

USB Requirements:

USB 2.0 or higher protocol

Minimum write speed: over 10 MB/s

Supported file systems: FAT32 and exFAT

Only one USB drive is supported; USB hubs or multiple drives are not compatible.

The hotend used for printing is determined during the slicing process of the model file.

For preloaded models, the correct hotend is already selected at this stage, so it cannot be changed directly from the printer’s screen.

When slicing a file in Bambu Studio and sending it to the printer, you can choose to use the left or right hotend.

For certain materials, such as TPU and PPS/PPA-CF, it is recommended to use specific hotends for optimal print quality.

For more information on filament compatibility with the H2D printer, please refer to the corresponding wiki page.