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FAQ

¿Qué son los componentes mecánicos configurables?

Los componentes configurables son productos en los que es posible seleccionar características de diseño específicas, y ver inmediatamente el precio y los plazos de entrega.

Los configuradores más utilizados incluyen ejes lineales, guías lineales, guías lineales en miniatura, extrusiones de aluminio y láminas de aluminio. Seleccione sus especificaciones de material, tratamiento de superficie, longitud y diámetro.

Procesamiento a medida

Nuestra herramienta “Proyectos DHM” le permite guardar diferentes proyectos o listas de artículos en nuestro sitio web y ordenarlos cuando más le convenga. Puede agregarlos fácilmente a su carrito haciendo clic en el botón "Agregar proyecto al carrito", o puede cambiarlos rápidamente eliminando y agregando productos desde cualquier dispositivo iniciando sesión en su cuenta.

También puede compartir proyectos de varias formas. Puede enviar una copia de solo lectura y la persona con la que compartió el proyecto puede realizar el pedido directamente en nuestro sitio web. Para obtener más detalles, vaya a sus proyectos y haga clic en el enlace "Compartir proyecto".

Alternativamente, puede exportar el proyecto a PDF o CSV para que siempre pueda consultar, incluso sin conexión, la lista detallada de productos de su proyecto.

También es posible hacer público su proyecto en la página dedicada de nuestro sitio, para que todos puedan inspirarse en aplicaciones de automatización, impresión 3D, IoT ...

Un único punto donde puedes encontrar insights, tips de aplicación, videos, artículos técnicos y tutoriales, pero no solo, para apoyarte durante el desarrollo de tus proyectos.

Gracias a la búsqueda avanzada, navegar por las categorías y productos del sitio DHM-online es mucho más fácil. De hecho, la búsqueda avanzada le permite buscar a través de filtros restringiendo la cantidad de componentes compatibles a sus necesidades hasta que encuentre lo que buscaba.

La herramienta de comparación de productos le permite seleccionar hasta 3 productos a la vez para comparar. En la página dedicada puede comparar la información y las especificaciones de los productos seleccionados en un formato de lado a lado, simplificando la identificación de similitudes y diferencias entre productos.

Los artículos se pueden quitar o agregar fácilmente al carrito haciendo clic en el botón correspondiente. Saber más

Hemos facilitado aún más la comprobación de la disponibilidad y el precio de las existencias y la compra de productos.

En cada página de producto, como en el carrito antes de concluir el pedido, puede verificar el inventario en tiempo real del artículo, con el tiempo del material y cualquier detalle específico sobre el procesamiento, si lo hubiera.

También se indican las existencias que se pueden adquirir en back-order con los tiempos relativos a llegadas y gestión por parte de la fábrica de fabricación.

DHM ahora le ofrece la opción de guardar y compartir su carrito. De esta manera, puede guardar los productos para un pedido futuro o reenviar su carrito a un colega para que realice el pedido. También puede guardar varios carros. Para obtener todos los detalles, inicie sesión en su carrito y haga clic en el icono "Compartir" o "Guardar". Para poder guardar los carritos, debe iniciar sesión en su cuenta. A continuación, puede encontrarlos en la sección dedicada de su cuenta.

Desde la página dedicada a pedidos rápidos, puede proceder rápidamente con el pedido de todos los productos que necesita a la vez.

Simplemente ingrese el código de producto de la tienda (referencia - SKU), título, variante y cantidad requerida. Haga clic en "agregar al carrito" y estará listo para completar la compra.

Alternativamente, puede cargar la lista de productos (BOM): cargar un archivo Excel, CSV o delimitado por tabulaciones, con el título o código de producto y la cantidad deseada. Encontrará el archivo de ejemplo en la página dedicada.

Si necesita soporte, asistencia o necesita más información sobre un producto, un pedido o un servicio en línea, estamos a su disposición. En la sección de Preguntas frecuentes (FAQ), encontrará fácilmente respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre los pedidos, la cuenta, el catálogo y más. Además, en cada página de producto puede enviar una solicitud específica de soporte técnico.
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